よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
【通常販売アイテム】
基本的には土日祝日を除き、注文当日から翌日に発送しておりますが、
最長1週間ほどお時間を頂く場合もございますことを予めご了承下さい。
日時指定をご希望のお客様は備考欄にご記入下さい。
(ご希望に添えない場合もございます。ご希望に添えない場合はこちらからメールにて連絡差し上げます。)
【予約・受注販売アイテム】
予約販売アイテム・受注販売アイテムにつきましては、発送までお時間を頂いております。
サイトの各アイテム欄の詳細にて、発送時期を記載致しておりますのでご購入前にご確認下さいませ。
ギフトラッピングはできますか
【RARE U】では、ギフトラッピングは全て無料となっております。
備考欄にてお気軽にお申し付けください。
返品交換について
お客様のご都合による別のカラー・サイズ、他の商品への交換はできません。
また、オーダー後のキャンセルは一切受け付けておりませんので予めご了承下さい。
配送方法について
商品のサイズに合わせ、配送方法が変更になることがあります。
弊店はヤマト運輸での配送になります。